職位描述：
      1、年齡：20～25歲
       2、學歷：中專以上
      3、為人正直熱情，有上進心及責任感；有上進心及責任感工作認真負責、能吃苦耐勞，品行端正；具有良好的客戶服務意識，能與客戶及同事有效的溝通；
      3、 按照標準服務流程的相關要求開展工作，嚴格執行客戶預約、接待問診、工單確認、維護修理、車輛交付、結算迎送的有關執行要點和溝通話術；
      4、 做好經銷商內部的溝通和信息傳遞，使得各項保養、維修和客戶回訪工作得以順利進行；
      5、 保持與客戶之間的良好溝通，提高客戶滿意度；
      6、 負責外派救援的聯絡、協調、跟蹤和反饋；
      7、 處理一般客戶抱怨；
      8、 為客戶的各項咨詢提供及時、有效、全面的應對。
      9）須有汽車駕駛證。